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Isa Moon

Como Pagar

Reembolso de valores 

 Após a conclusão do processo de devolução, o reembolso dos valores, devidamente apurados e mediante concordância do cliente, poderão ser convertidos em vale troca, onde o cliente poderá receber um cupom exclusivo no valor da peça devolvida para usar no prazo de um mês, na utilização de compras futuras ou devolvidos pelas mesmas via utilizadas quando feito o pagamento. 

Pagamento por cartão de crédito

Em caso de uma compra com uma peça apenas, conseguimos estornar valor total. 

Em caso de uma compra com mais produtos e a devolução de uma peça, não conseguimos estornar só um valor menor. Nesse caso devolveremos o valor por depósito, em até 5 dias úteis 

O estorno no cartão de crédito poderá ser visualizado em até duas faturas, dependendo da data de fechamento de seu cartão e banco emissor. Em todos os casos, o cliente costuma ser notificado do estorno por e-mail via meio de pagamento.

Pagamento por boleto 

O reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis.

Pagamento por depósito

O reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis.

Para compras de uma peça e a devolução da mesma, será debitado o valor de R$5,00 do valor a ser devolvido, descontando a embalagem gasta.